Sign Up

Back
  1. Policies
  2. Create Profile
  3. Complete

Agree all

See All

1.Цель

Настоящее пользовательское соглашение заключается между « CyberMall», именуемый в дальнейшем “Онлайн- магазин” и пользователем интернет –услуг,  именуемый  в дальнейшем « Пользователь».
Настоящее соглашение  имеет отношение к электронной коммерции, с использованием интернет – технологий.

2. Определение

1.«Онлайн-магазин»- это место где мы имеем возможность осуществлять сделку –продажи и предоставлять  услуги,  с помощью информационных и коммуникационных объектов,  таких , как компьютер.
2.  « Пользователь» -это авторизированный или не авторизированный член сайта, который  использует предоставляемую услугу «Онлайн-магазина» в соответствии с условиями настоящего соглашения.
3. «Член » это лицо, подписавшиеся на членство путем предоставления личной информации, который имеет  постоянный доступ на сайт и возможность пользоваться предоставляемым сервисом «Онлайн -магазина».
4. «Не авторизированный член»- это лицо, не зарегистрированное на сайте, но  использующее услуги, предоставляемые «Онлайн-магазином».


3.  Отображение и модификации пользовательского соглашения
1.  На  начальной странице «Онлайн- магазина»  отображены название компании , имя президента компании, юридический адрес, (а также адрес, по которому клиенты имееют возможность отправлять претензии), номер телефона, факса, адрес электронной почты.
2. «Онлайн-магазин» должен получить подтверждение пользователя , касаемо отмены покупки, доставки, сроков возврата , т.д.,через отдельную страницу ссылок  или в сплывающем окне, до  соглашения с условиями  настоящего соглашения.
3. «Онлайн-магазин» имеет право модифицировать данное Соглашение, в рамках не приводящих к нарушению действующих законодательств, приведших ниже:  «Закон о защите прав , потребителей при использовании услуг электронной коммерции», «Закон об электронной  транзакции» , «Закон об электронной подписи», «Закон  об информационно-коммуникационных сетях», и т.д.
4. Вопросы, не предусмотренные настоящим соглашением, разрешаются в соответствии с законом, связанные с защитой прав, потребителей при использовании услуг электронной коммерции, законом о Федеральной торговой коммисии и т.д.

4. Обеспечение и замена услуги.
-«Онлайн-магазин» предоставляет информацию о продукте или услуге, -«Онлайн-магазин» предоставляет  товар или услугу в соответствии с Пользовательским Соглашением
1.«Онлайн-магазин» может заменить продукт или услугу, в случае, если продукта нет в наличии или измененены технические характеристики продукта.  В этом случае «Онлайн-магазин» должен незамедлительно уведомить о замене продукта или услуги, на странице, где отображается данный товар или услуга.
2. В случае, если продукт или услуга по Соглашению с «Пользователем» должна быть заменена, « Онлайн-  магазин» должен уведомить причину в адрес пользователя .

5. Приостановление предоставления услуг
1.«Онлайн-магазин» может временно приостановить предоставление услуг в случае, ремонта,проверок, замене информационного и коммуникационного оборудования, прерывания связи .
2.  В этом случае, «Онлайн-магазин» должен возместить  причиненный ущерб пользователю или 3-му лицу,  вызванный приостановлением предоставления услуг, описанный в пункте 1. Вышесказанное не применяется «Онлайн-магазином»  в случае, если данное действие не было преднамеренным.
3. В случае приостановления предоставления услуг по  причине  прекращения интернет-бизнеса,  «Онлайн- магазин» должен уведомить «Пользователя».

6. Авторизация
1.«Онлайн-магазин» может  не принять  заявку на авторизацию от «Пользователя»  в случае подачи недостоверной  информации или бездействия со стороны «Пользователя», а также, если заявитель может вызвать значительные неудобства в качестве члена клуба.
2. «Пользователь» становится полноправным членом клуба, после одобрения «Онлайн-магазином».
3. Авторизированный член клуба должен уведомить об изменениях  личной информации в соответствии с
пунктом 16 . посредством электронной почты или другим удобным способом связи.

7. Утрата права, отказ от членства
1.«Пользователь» имеет  право  в любое время сделать запрос на  отказ от членства.
2. Членство может быть приостановлено в случае, если:
-«Пользователь» зарегистрировал ложную информацию
-Не оплатил стоимость приобретенного  товара
-Создает неудобства  в использовании услуг сайта  другим пользователям.
3. В случае утраты прав  «Онлайн-магазин»  уведомляет пользователя за 30 дней.

8. Уведомление
1. Уведомление для члена «Онлайн-магазина» отправляется на электронный адрес «Пользователя», указанный «Пользователем» при регистрации.

9. Порядок совершения покупки
1.Пользователь может приобрести, а «Онлайн-магазин»  предоставляет «Пользователю» информацию о Товаре.
Порядок совершения покупки :
-Поиск, выбор товара , далее
-Ввод имени, адреса, номер телефона, адрес электронной почты и номер мобильного телефона
-Подтверждение о покупке данного товара
-Подтвердить или опровергнуть пункт (Подтверждение о покупке) Выбор способа оплаты.

10. Способ оплаты
«Пользователь» может выбрать следующий способ оплаты:
-Перечисление на расчетный счет «Онлайн-магазина» . (Пр : интернет- банкинг, телефон-банкинг, через обслуживающий банк или почту)
-Пластиковая карта. (Пр: кредитная карта и т.д.)
-Система экспресс оплаты. (Пр :Pay Pal , Eximbay)
-Другой способ оплаты с помощью элеткронных средств.

11. Изменение или аннулирование приобретенного товара
1.«Пользователь» имеет право  изменить или аннулировать  заказ .
Условия изменения или аннулирования заказа товара см. в пункте 14.

12. Отправка товара
1.Срок поставки товара в среднем занимает  15 дней с  момента оплаты за приобретенный товар.

13. Возврат товара
Если по каким-либо причинам приобретенный товар не может быть доставлен «Пользователю», «Онлайн-магазин» обязуется немедленно уведомить  «Пользователя» и возместить стоимость товара в течение 2-х  рабочих дней  с даты получения платежа.

14. Аннулирование приобретенного товара
1. «Пользователь» может аннулировать заказ в течение 7 дней с момента получения товара.
2. «Пользователь» не может изменить или аннулировать  поставленный заказ в следующем случае:
-Поставленный товар потерян или поврежден
-Товар был использован.
3. В исключительном  случае, «Пользователь» может аннулировать приобретенный товар  в течение 30 дней с даты поставки товара , в случае, если содержание товара отличается от рекламы. 

15. Порядок возмещения за аннулированный товар
1.В случае возврата товара «Пользователем», «Онлайн-магазин» обязуется возместить стоимость товара в течение 3-х рабочих дней. В случае задержки выплаты компенсации, «Онлайн–магазин»  обязан выплатить комиссию за просроченные дни -задержки , в соответствии со Стандартами Справедливой Торговли.
2. В случае, если «Пользователь»  оплатил за товар кредитной картой или электронным методом перечисления, «Онлайн-магазин» обязуется отозвать платеж в течение 2-х рабочих дней.
3. В случае отказа от приобретенного товара «Пользователь» несет расходы по  возврату товара.
В случае, если отказ  приобретенного товара был  по причине несоответствия товара рекламе «Онлайн-магазин» несет расходы по возврату товара.

16. Защита личной информации
1.«Онлайн-магазин» запрашивает у « Пользователя» только необходимую информацию  для исполнения Договорных обязательств.  Необходимые пункты для заполнения:

1.Полное имя
2.Идентификационный номер
3.Адрес
4.Номер телефона
5.Логин
6.Пароль
7.Адрес электронной почты ( или мобильный телефон)

2. Личная информация «Пользователя» не может быть использована «Онлайн-магазином» в любых целях.
«Онлайн-магазин» имеет право  использовать личную информацию в следующих случаях:
-Информирование  поставщика службы доставки для выполнения отправки  товара ( Имя, адрес, телефон и т.д.),
-Для статистики,  научных  исследований и исследований рынка,
-Для урегулирования оплаты, оформления заказа,
-Для идентификации от незаконного пользования.

17. Обязанности «Онлайн- магазина»
1.«Онлайн-магазин» не должен предпринимать никаких действий, противоречащих закону и приложить все усилия для предоставления услуг и товаров в соответствии с положениями Настоящего Соглашения.
2.«Онлайн-магазин» обязан оснастить систему  безопасности для защиты личной информации пользователей , так  чтобы пользователи могли безопасно использовать онлайн– сервис.

18. Защита логина и  пароля
1.Авторизированный член не должен позволять использовать любой 3-й стороне его имя и пароль.
2. В случае, если «Пользователь» признает, что его(ее) имя или пароль взломаны или используются 3-м лицом, «Пользователь» незамедлительно должен  уведомить об этом факте «Онлайн- Магазин».

19. Обязанности  «Пользователя»
1.Не должен регистрировать ложную информацию
2.Красть личную информацию других лиц,Не должен отображать информацию, содержащую неприличный, оскорбительный характер.

20. Авторское  право
1.Авторские права и интеллектуальная собственность пренадлежит»Онлайн-магазину» .
2. «Пользователь» не может использовать или передавать информацию, пренадлежащую «Онлайн- магазину», а именно воспроизводить, публиковать, передавать в эфир без предварительного согласия «Онлайн-магазина».

21. Разрешение споров
1. Споры, возникшие между « Онлайн-магазином» и  «Пользователем»,  рассматриваются в соответствии с Комиссией по урегулированию конфликтов,  Справедливой Торговли или Арбитражного Суда  РК.

22. Юрисдикция и законодательство
Любые вопросы, имеющие отношение к электронной коммерции, возникщие между между «Онлайн- магазином» и «Пользователем» регулируются законом РК.

See All

This sample form is provided to you as a reference. Prior to posting, please make the necessary adjustments in order to ensure that all information is in accordance with the terms of your shopping mall.


1.  Purposes of Collection and Use of Personal Information

A.  Contract fulfillment obligated by provision of services and settlement of payment for the services provided

Supply of content, purchase and payment, delivery of goods or billing statements and others, user authentication for financial transactions and financial services

B.  Member management

User authentication to access members-only service, identity verification, prevention of unauthorized or illegal use, membership subscription check, validation of user age, confirmation of consent/agreement from legal representative for users under the age of 14, handling of complaints and civil affairs, delivery of notices


2.  Types of Personal Information Collected : user ID, password, E-mail address, personal information of legal representative for users under the age of 14

3. Duration of Retention and Use of Personal Information

As a general rule, once the personal data has fulfilled the purposes for which they were collected, they will be discarded without delay. However, it shall be retained for a specified period of time due to the reasons mentioned below.

A.  Duration of Retention and Use of Personal Information

Retention pursuant to prevention of illegal transaction and internal shopping mall: OO years

B.  Retention pursuant to applicable laws

o Records on contracts or withdrawal of offers and the like:

- Reasons of retention: Act on Consumer Protection in the Electronic Commerce Transactions, Etc.

- Retention Period : 5 years

o Records on payment settlement and supply of goods etc.

- Reasons of retention: Act on Consumer Protection in the Electronic Commerce Transactions, Etc

- Retention Period : 5 years

o Records on processing of customer disputes and complaints

- Reasons of retention: Act on Consumer Protection in the Electronic Commerce Transactions, Etc

- Retention Period : 3 years

o Log records

- Reasons of retention: Communication Privacy Act

- Retention Period : 3 months

※ If you do not accept these terms, you will not be able to create an account with us.

See All
**This text is only provided as a guideline and must be modified to reflect your store’s operational policies. Ensure that the content of the Agreement is correct before applying it to your store.**

1. Purpose of the Collection and Use of Personal Information
Enter the purpose for collecting information (e.g. Content curation, Marketing).

2. Personal information to be collected
Enter the information to be collected (e.g. Date of birth, Gender).

3. Period of retention and use of personal information
If a customer deletes their account or edits their customer information, the corresponding information will be destroyed immediately.

• Users can still use the store’s services if they do not agree to the Collection and Use of Personal Information.

See All
Disclosure of Information to Third Parties


You can choose whether or not to consent to these terms.


However, disagreeing or withdrawing your consent may limit the services we are able to provide to you.


- Name of Party : [PRIV_INFO_USE]


- Type of Information Disclosed :


- Purpose of Use :


- Time Period of Use and Storage :

See All
Consent to entrust handling of personal information

You can choose whether or not to consent to these terms.

However, disagreeing or withdrawing your consent may limit the services we are able to provide to you.

- Trustee :

- Trustee’s Duties :

You can receive discount coupons, benefits, events, new arrivals, and other valuable information from the shopping mall via Text or Email. However, some information will be sent without your agreement such as order/payment status and policy related articles.

You can join the membership without agreeing to the optional categories, and update your status anytime at Edit Profile page once you join the membership.

Close